Tant a les Illes Balears com a la resta d'Espanya i del món, donem el servei a través de la xarxa de cobertura mòbil de Movistar.

El producte de telefonia mòbil és l'únic servei d'internet i telefonia que oferim a través d'una xarxa no pròpia. El tracte, igualment, és directe amb ib-red, per la qual cosa et beneficies de la facilitat a contactar i en els tràmits que necessitis realitzar.

No. Les tarifes de telefonia mòbil no tenen permanència.

No. No et cobrarem més. En esgotar-se les teves dades pots continuar navegant sense talls 1 GB més a 16kbps.

Si, t'enviarem un SMS gratuït quan arribis al 80% de la capacitat contractada. Quan hagis consumit més del 90% rebràs un segon SMS informant-te sobre la possibilitat de contractar un bonus addicional amb el qual podràs continuar navegant a màxima velocitat.

Sí. Les línies mòbils de ib-red van a través de la xarxa de telefonia mòbil de Movistar.

Com la resta d'operadors, les crides il·limitades inclouen 3.000 minuts a fixos i mòbils nacionals i a 150 destinacions diferents.

No obstant això, a diferència de les habituals tarifes il·limitades d'altres operadors la nostra tarifa 25 Gb Plus inclou 6.000 minuts a fixos i mòbils nacionals (el doble de l'habitual!) i 150 destinacions diferents.

1. Per activar aquesta opció cal cridar al 971 53 08 03 o seguir les següents instruccions en funció del sistema operatiu de cada terminal.
   • Apple/iOS: Descarrega l’arxiu  aquí
   • Android: Descarrega el manual segons la teva versió: Android = 5 Android <5 / Android >= 5
   • Windows Phone: Descarrega el manual aquí
   • BlackBerry: Descarrega el manual aquí
   • Symbian: Descarrega el manual aquí

*Destins internacionals Bon:
EUROPA: Alemanya, Andorra, Bèlgica, Bulgària, Xipre, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Grècia, Hongria, Irlanda, Islàndia, Itàlia, Letònia, Lichtenstein, Lituània, Luxemburg, Malta, Mònaco, Noruega, Paises Baixos, Polònia, Portugal, el Regne Unit, República Txeca, Romania, Rússia, Suècia.
AMÈRICA: els EUA, El Salvador, Illes Caiman, Montserrat, Bolívia, Bahames, Guatemala, el Canadà, Panamà, Antilles Neerlandeses, Paraguai, Hondures, l'Equador, Mèxic, Colòmbia, l'Argentina, Guaiana Francesa, Costa Rica, Martinica, República Dominicana, Veneçuela, Bermudes, Illes Verges dels EUA i Puerto Rico.
ÀSIA: Kuwait, Kazakhstan, Taiwan, Japó, Bahrain, Macau, Uzbekistan, Indonèsia, Vietnam, Iran, Laos, Mongòlia, Bangladesh, Cambodja, Illa Christmas, Illes Cocos, Malàisia, Brunei, Hong Kong, l'Índia, la Xina, Tailàndia i Singapur.
ÀFRICA: Sudan, Zàmbia, Uganda, Burundi, Tanzània, Namíbia, Kenya, Egipte, Illes Maurici, Sud-àfrica, Nigèria, Angola, Malawi, Reunió, Comores Mayotte.