Fibra Òptica ofereix connexions simètriques amb la mateixa quantitat de Megues de pujada que de descàrrega. Per exemple, en contractar la tarifes de 100 Megues, obtindràs 100 Megues de pujada i 100 de baixada.

No. El producte Fibra Òptica de ib-red no està subjecte a cap contracte o període de permanència.

No. No és obligatori. No obstant això, si t'interessa, aquest producte inclou aquest servei de manera gratuïta. Trucades il·limitades a mòbils i fixos nacionals. Pots mantenir el teu número fix actual o et podem facilitar un nou.

No. Feim servir una xarxa de fibra òptica pròpia, desplegada per ib-red i mantinguda pel nostre equip, tots residents a les Balears.

Això suposa un avantatge per als usuaris que no veuen incrementats els preus per la quota de línia (habitual en altres operadors). A més, el període d'instal·lació és més curt i el tracte és directament amb ib-red, tant per a tràmits administratius com tècnics, això facilita el contacte entre client i ib-red.

Simplifica totes les gestions i evita temps extres i innecessaris perduts en els calls centers de les operadores multinacionals que genera desesperació.

Tenim servei d'assistència telefònica de dilluns a divendres de 9.00 a 21.00 hores ininterrompudament, i els dissabtes, diumenges i festius de 9.00 a 14.00 i de 16.00 a 19.00.

I la mitjana de temps per a resoldre incidències en domicili és de 24 hores segons últimes estadístiques. Sempre tractem de reduir temps.

El telèfon d'assistència és un 971, prefix de les balears, tot l'equip de ib-xarxa resideix a les Illes Balears, coneixem les illes.