Llevamos internet donde otros no llegan
En 2007 quisimos poner internet en la finca familiar, ningún operador nos daba servicio. Así que buscamos la manera de hacerlo para nosotros y nuestros vecinos.
Hoy en día hemos instalados internet rural en más de 25.000 viviendas de Mallorca, Menorca, Ibiza, Formentera y, incluso, en la isla de Cabrera (como ahora te contaré).
¿Cómo llega nuestro internet rural hasta tu casa?
De la misma manera que hacemos con el de IB3. Te cuento:
IB3 quería emitir en las noticias del tiempo la meteorología en tiempo real.
Así que instalamos cámaras en montañas, lugares con buenas vistas, y enviamos la señal a la redacción de IB3 con el mismo sistema de internet que instalaremos en tu casa.
7 Megas
35
€/mes
- Sin límite de descarga
- Alta + Instalación gratis
30 Megas
45
€/mes
- Sin límite de descarga
- Alta + Instalación gratis
60 Megas
70
€/mes
-
Plazas limitadas
Consultar disponibilidad - Sin límite de descarga
- Alta + Instalación gratis
Escríbenos y después de analizar las posibilidades en tu zona te llamaremos para comentar contigo la mejor opción.
Y elige con calma desde el sofá de tu casa. (Plazas limitadas disponibles por orden de inscripción).
Buscar cobertura
¡Esto nos motiva!
Esto también te lo llevas con nuestro internet rural
Cobertura avalada
No te arriesgas contratando sin saber si funciona.
Desde la oficina, nuestro software comprueba la viabilidad de cobertura con un 99% de fiabilidad.
Y el día de la instalación, el equipo técnico verifica y avala al 100% la recepción de los megas contratados.
Si no podemos ofrecer lo pactado, no instalamos.
Instalación en 3 pasos
Rápida y sencilla, para que no pierdas tiempo esperando.
1. Acordamos contigo el tipo conexión.
2. Concretamos cita para la instalación.
3. Instalamos la conexión en tu domicilio.
Contacto directo
Contactar con nosotros no es un rollo.
Hazlo siempre que necesites. Te atendemos de persona a persona, sin complicaciones, ni centralitas, ni robots.
Puedes llamar por teléfono y elegir con quién quieres hablar, contactarnos por email o visitar cualquier oficina.
Preguntas que nos han hecho clientes antes de contratar
¿No es algo más cara esta conexión?
Posiblemente es algo más cara que las conexiones de fibra óptica.
No te sientas obligado a contratar nuestro servicio. Sobre todo si llega la fibra óptica a tu domicilio rural. La fibra óptica es siempre la mejor opción.
Tampoco es necesario nuestro sistema de internet rural si realmente no necesitas tener un internet de calidad, por ejemplo si sólo lo usas para mirar el Marca o los whatsapp.
Esta conexión es para usuarios que hacen un mayor uso de internet, como ver películas on-line, mirar videos en Youtube, conectar más de un ordenador a la vez o dispositivo móvil, tener wifi en zonas exteriores…
¿Tiene permanencia?
Para asegurar la calidad de todas nuestras conexiones, tenemos un número limitado de clientes por repetidor.
Por eso, el internet rural está sujeto a un periodo de permanencia de 9 meses.
Las plazas disponibles se van asignando por orden de inscripción.
¿Cómo es el servicio de soporte en caso de incidencia?
Una gran pregunta que deberíamos hacer a todos nuestros proveedores.
Puedes contactar con mis compañeros de soporte técnico por teléfono o email directamente. Dices el motivo de la llamada y te contacta un responsable. Hablamos de persona a persona, directamente.
El horario de soporte técnico es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y sábados, domingos y festivos de 9:00 a 19:00 horas. Fuera de este horario puedes enviarnos tu consulta y a primera hora del día te llamamos.
¿Cuáles son las condiciones de las plazas limitadas en la tarifa de 60 Megas?
- Avalamos la recepción de los 60 megas, limitamos los usuarios por repetidor.
- Las conexiones inalámbricas requieren parámetros especiales, por eso hemos tomado esta medida.
- En algunos repetidores, hasta que no haya una baja, no damos altas nuevas de 60Mb.
- Consulta disponibilidad en tu zona.
¿Lo puedo probar?
Los clientes que contratan este servicio no necesitan hacer pruebas.
Es el mismo técnico quien el día de la instalación, comprueba in situ los parámetros de medida y avala el buen funcionamiento.
Si la velocidad recibida es la que se quiere contratar, el técnico instalará. Si finalmente no podemos ofrecer esa velocidad, el técnico no instalará.
¿Tiene coste de alta e instalación?
Ahora el coste de alta + instalación del servicio es gratuito.
“Una vez terminado la promoción actual, el precio de alta + instalación será de 49€.”
¿Se necesita línea de teléfono fija?
No. No es obligatorio, sin embargo, disponemos de este servicio por 1 € al mes.
¿En qué consiste la instalación?
- Los técnicos de ib-red colocan en el tejado o en la azotea del domicilio una antena receptora de escaso impacto visual. Se trata de una caja blanca del tamaño similar al de un folio (24 x 20 cm).
- Introducen en el interior de la vivienda el cable que sale del receptor.
- Conectan el cable a un router wifi o, directamente, a tu ordenador.
¿Cuantos megas de subida tiene?
El servicio de 7 megas de bajada cuenta con una subida de 2 megas. El servicio de 30 megas de bajada cuenta con una subida de 4 megas. El servicio de 60 megas de bajada cuenta con una subida de 6 megas.
Existe la opción de contratar megas de subida extra por 5€/mes.
Si quieres saber más sobre la subida y bajada de datos de las conexiones a internet, no dudes en escribirnos.
Ya tengo router wifi ¿Es obligatorio comprar el de ib-red?
Todos los router neutros son compatibles con ib-red, exceptuando aquellos de otras operadoras que son encriptados intencionadamente para hacerlos incompatibles.
Consulta con nuestro equipo técnico si puedes utilizar el que ya tienes. Si no dispones de router compatible, podemos instalarte y configurarte uno por 35€ iva incluido.
¿Qué pasa una vez rellene el formulario?
Una vez rellenes el formulario con tus datos, mis compañeros del departamento de atención al cliente analizarán la disponibilidad de internet en tu zona.
Con ese dato te llamarán y te preguntarán acerca de tus necesidades de internet, cuántas personas os conectáis en tu casa y qué uso le dais.
Así, ya estamos en condiciones de recomendarte la mejor opción de internet en función de tu ubicación y tu uso. Después, eliges lo que más te convence, sin prisas.
¿Estoy eligiendo bien con ib-red?
Somos una empresa de baleares. Ofrecemos internet rural fiable con un trato cercano que te facilite cualquier tipo de contacto entre tú y la empresa. Si esto tiene valor para ti, estás eligiendo bien.
Cerca de ti
Pollença
C. Santo Domingo, 31
Manacor
Ronda del Port, 14
Maó
Ibiza
Formentera
C. Joan Castelló Guasch, 21
Cerca de ti
Pollença
C. Santo Domingo, 31
Manacor
Ronda del Port, 14
Maó
C. del Campament, 62
Ibiza
C. Gregal, 7
Formentera
C. Joan Castelló Guasch, 21
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