Internet vacacional y para segundas residencias
Sie entscheiden, wann die Urlaubszeit beginnt
Wir bieten Ihnen einen halbjährigen Urlaubsinternetanschluss, der auf Ferienhäuser und Zweitwohnsitze zugeschnitten ist.
Sie entscheiden, wann sie beginnt und wann sie endet.
Nuestras tarifas de internet vacacional y para segundas residencias
14 Megas
419
€/6meses
Condiciones Alta + Instalación
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado hasta el interior de la vivienda (hasta 25 metros).
- Tiempo de técnicos (hasta dos horas y media).
- Configuración del router wifi
- Registrierung + Installation Kostenlose
- Kein Download-Limit
24 Megas
549
€/6meses
Condiciones Alta + Instalación
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado hasta el interior de la vivienda (hasta 25 metros).
- Tiempo de técnicos (hasta dos horas y media).
- Configuración del router wifi
- Registrierung + Installation Kostenlose
- Kein Download-Limit
Kontakt
Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.
Sie haben sich für eine Verbindung entschieden, bei der sie gut behandelt werden.
Größte feste Internetabdeckung für Ferienhäuser
Wir von ib-red installieren Internetanschlüsse auf mehr als 90 % der Balearen, sogar auf der Insel Cabrera sind wir vertreten.
Wir haben bereits in mehr als 25.000 Wohnungen auf den Balearen Internetanschlüsse installiert.
Wir überprüfen durchschnittlich 28 Netzabdeckungen pro Tag. Möchten Sie wissen, welche verschiedenen Möglichkeiten der Internetverbindung Sie in Ihrem Haus haben? Entdecken Sie sie, ohne Verpflichtung.
Warum ib-red?
Garantierte Abdeckung
Unsere Software prüft vom Büro aus mit einer Zuverlässigkeit von 99 % die Tragfähigkeit der Deckung.
Und am Tag der Installation prüft und garantiert das technische Team den 100-prozentigen Empfang der vertraglich vereinbarten Megabytes.
Wenn wir nicht liefern können, was wir vereinbart haben, installieren wir nicht.
Keine Bürokratie
Alle Formalitäten sind nur einen Schritt entfernt.
Vorgänge, die mit einer E-Mail gelöst werden können: Planänderung, Abmeldung, Bitte um einen Anruf usw.
Einbau in 3 Schritten
1. Wir stimmen mit Ihnen die Art der Verbindung.
2. Wir vereinbaren einen Termin für die Installation.
3. Wir installieren den Anschluss bei Ihnen zu Hause.
Direkter Kontakt
Sie sprechen direkt mit dem ib-red-Team, von Mensch zu Mensch...
Keine langen Telefonzentralen.
1. Sie rufen uns an oder schreiben uns.
2. Sie wählen den Grund.
3. Ein Mitglied des Teams antwortet Ihnen.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen
Hier sind die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie noch Zweifel haben, können Sie einen Anruf vom ib-red-Team anfordern.
Häufige Fragen
Gibt es Bezahlmöglichkeiten?
Ja, die Teilzahlung ist in zwei Raten erlaubt.
Gibt es eine Mindestvertragsdauer?
Nein. Keine Permanenz.
Können zusätzliche Monate abgeschlossen werden?
Ja. Dies ist wie gewünscht möglich.
Wenn ich mich für das Produkt Internet im Urlaub entscheide, kann ich den Zeitpunkt der Verbindung und Trennung dann beliebig wählen?
Mit unserem Urlaubsplan wählen Sie selbst, wann Sie in den Genuss unserer Internetverbindung kommen. Sie wählen, an welchem Tag Sie beginnen und wann somit Ihre 6 Monate enden.
Um Ihren Urlaubsinternetzugang zu verbinden, zu trennen oder erneut herzustellen, rufen Sie bitte die Nummer 971 53 08 03, wobei wir zwei Tage im Voraus zu benachrichtigen sind.
Ist ein Festnetzanschluss erforderlich?
Nein. Es ist nicht obligatorisch, aber wir haben diesen Service für 1€ pro Monat. Überprüfen Sie die Bedingungen unter https://www.ibred.es/de/festnetz
Ich habe bereits einen WLAN-Router. Muss ich den Router von IB-RED kaufen?
Alle neutralen Router sind mit IB-RED kompatible, mit Ausnahme der Router anderer Betreiber, die absichtlich so verschlüsselt wurden, um inkompatibel zu sein.
Fragen Sie unser technisches Team, ob Sie den bereits vorhandenen Router verwenden können. Wenn Sie nicht über einen kompatiblen Router verfügen, können wir einen für 35 € (inkl. MwSt.) installieren und konfigurieren.
Haben Sie bei Zwischenfällen einen technischen Hilfsservice?
Wir haben telefonischen Kundedienst von Montag bis Samstag ununterbrochen von 9.00 bis 19.00 Uhr und sonntags von 9.00 bis 14.00 Uhr und von 16.00 bis 19.00 Uhr.
Und die durchschnittliche Zeit für die Lösung von Zwischenfällen zu Hause liegt nach den letzten Statistiken bei 24 Stunden. Wir versuchen immer, die Zeiten zu verkürzen.
Das Servicetelefon beginnt mit 971, der Vorwahl der Balearen. Das gesamte Team von ib-red wohnt auf den Balearen, wir kennen die Inseln.