- Particulars
- Fibra òptica Mallorca
Nosaltres no només t'oferim fibra òptica
És més que això.
T'oferim fibra òptica i mòbil amb un tracte pròxim i amable perquè tot sigui ràpid, fàcil i agradable per a tu.
Els plans que més agraden
300 Megues
29€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
600 Megues
39€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
1000 Megues
79€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
Assessor personal
Vull saber més
1000 Megues
79€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
Assessor personal
600 Megues
39€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
300 Megues
29€/mes
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Sense permanència
Vull saber més
Escriu-nos i et cridarem per a xerrar sobre la teva millor opció.
Després, tu tries amb total tranquil·litat assegut al sofà de ca teva.
El que diuen després de contractar
Fibra 300Mb + Mòbil 50Gb
Què te n'endús amb la nostra fibra òptica?
Evitas largas centralitas automatizadas y… 
Reps tracte directe, perquè no perdis hores al telèfon.
Evites pagar pel que no necessites i... Reps el que és just, t'aconsellem el que et convé a tu, no a nosaltres. Així no pagues de més.
Evites explicacions confuses i... Reps condicions clares i ofertes que no canvien. Així estalvies sorpreses desagradables.
Evites falta de dedicació i... Reps atenció plena per a resoldre les teves consultes de manera ràpida i sense haver d'enfadar-te. Així no perds temps, ni energia.
Pla d'ajuda per a fundacions i associacions sense ànim de lucre i amb aportació social
Fotografia dels nostres amics d'Afama
Estem per a ajudar-te
Les preguntes que ens solen fer els usuaris i un consell.
A més, pots sol·licitar que et cridem per a resoldre qualsevol dubte o curiositat.
Si ets un perseguidor obsessiu d'ofertes, promocions, descomptes… no som per a tu.
Nosaltres no fem contraofertes, no fem Black Friday i no fem descomptes ganxo per a atreure nous clients...
Tenim a la vista i clar el millor preu que podem oferir-te.
No sabem què ofereixen a part de fibra i mòbil les altres empreses.
A ib-red ens centrem a oferir la fibra i mòbil amb la qualitat més gran possible, al millor preu possible per a mantenir aquesta qualitat.
I ens agrada oferir-ho amb un tracte proper.
Els megues són simètrics, per tant, els megues de pujada són els mateixos que els megues de baixada contractats.
Si quieres saber más sobre qué significa los megas de subida y de bajada, rellena el formulario y te explicaremos, sin palabras raras ni confusiones, qué es esto de megas que suben y bajan. rellena el formulario y te explicaremos, sin palabras raras ni confusiones, qué es esto de megas que suben y bajan.
Emplenes el formulari i et cridem. Et demanarem dades de contacte i del titular del contracte.
Després acordarem un dia per a anar al teu domicili a realitzar la instal·lació de la fibra i la configuració del router wifi.
Com sabem que una vegada que provis el nostre servei, vodràs quedar-te amb nosaltres, assumim el 100% del cost de la instal·lació. Per a tu es gratis.
Sí, el router entra. No has de pagar-ho. T'ho deixem instal·lat i configurat amb la contrasenya que ens indiquis el dia de la instal·lació.
El dia que decideixis donar-te de baixa, hauràs de tornar-lo. Podràs dur-ho a alguna de les nostres oficines o enviar-ho des d'una oficina de Correus (nosaltres correrem amb les despeses d'enviament).
És un router d'última generació amb la tecnologia WIFI 6 i mesh perquè la cobertura arribi a més racons de la teva casa.
A més, compta també amb 4 ports gigabit LAN per a connectar dispositius amb cable i puguis gaudir de la màxima velocitat de la fibra.
És una connexió d'internet potent i serveix per a tot això i més.
Nos mandas un correo desde tu email registrado y en unos días el cambio se hace efectivo. Además, siempre puedes llamarnos si prefieres hablar con nosotros directamente.
Esperem que estiguis el màxim temps possible amb nosaltres, com ocorre amb la majoria dels nostres clients.
No obstant això, si decideixes donar-te de baixa, t'ho posem fàcil. Volem que et quedis perquè estàs a gust, no per obligació.
Així que el dia que decideixis donar de baixa el contracte és molt senzill. Envies un correu sol·licitant la baixa i et cridarem per a confirmar. O també pots cridar-nos per telèfon per a sol·licitar-la.
Així de senzill.
No, no és obligatori. Però si t'interessa, aquest servei s'inclou de manera gratuïta. Trucades il·limitades a mòbils i fixos nacionals sense cost (amb un ús ètic del telèfon, al voltant de 3.000 minuts al mes).
Pots mantenir el teu número fix actual o et podem facilitar un nou.
Sí, pots contractar línies mòbils sense fibra òptica. Per exemple, tenim:
Línia mòbil 20 Gb ➡️ 9,9€/mes
Pensa-ho i si t'interessa, deixa'ns el teu telèfon en el formulari i et cridarem, xerrarem i trobaràs la teva millor opció.
Sí, és possible. I tant si vols conservar el teu número com si vols un número nou, el procés és el mateix.
Necessites una nova targeta SIM que pots recollir en les nostres oficines o te la podem enviar a ca teva.
Una vegada tinguis la targeta, ens avises i en 48 hores hàbils es realitza la portabilitat. El canvi d'una SIM a una altra es fa de matinada, així no et quedes sense línia durant el dia.
Ja gaudeixes d'una línia mòbil d’ib-red!
Una gran pregunta que hauríem de fer a tots els nostres proveïdors.
Pots contactar amb els meus companys de suport tècnic per telèfon o email directament. Dius el motiu de la telefonada i contacta amb tu un responsable. De persona a persona.
L'horari de suport tècnic és de dilluns a divendres de 9.00 a 21.00 i dissabtes, diumenges i festius de 9.00 a 19.00 hores. Fora d'aquest horari pots enviar-nos la teva consulta i a primera hora del dia et cridem.
Som una empresa de balears. Oferim fibra òptica fiable amb un tracte pròxim que et faciliti qualsevol tipus de contacte entre tu i l'empresa. Si això té valor per a tu, estàs triant bé.