Fibra òptica
No només t'oferim Fibra Òptica
És més que això.
T'oferim fibra òptica i mòbil amb un tracte pròxim i amable perquè tot sigui ràpid, fàcil i agradable per a tu.
Plans de Fibra Òptica d'ib-red
600 Megues
29
€/mes
- Alta + Instal·lació gratis
- Rúter inclòs
- Línia fixa amb trucades il·limitades a fixos i mòbils nacionals gratis
- Sense permanència
1000 Megues
39
€/mes
- Alta + Instal·lació gratis
- Rúter inclòs
- Línia fixa amb trucades il·limitades a fixos i mòbils nacionals gratis
- Sense permanència
2000 Megues
79
€/mes
- Alta + Instal·lació gratis
- Rúter inclòs
- Línia fixa amb trucades il·limitades a fixos i mòbils nacionals gratis
- Sense permanència
- Assessor personal
Vull saber més
Vull saber més
El que diuen després de contractar
Fibra 600Mb
+ Mòbil 70Gb
34,90 €/mes
Alta + Instal·lació gratis
Rúter inclòs
Línia fixa inclosa
Cridades il·limitades gratis
Cobertura 5G
Sense permanència
Vols més línies mòbils amb la teva fibra?
Què evites (i què reps) amb la nostra Fibra Òptica?
Evites llargues centraletes automatitzades i...
Reps tracte directe, perquè no perdis hores al telèfon.
Evites pagar pel que no necessites i...
Reps el que és just, t'aconsellem el que et convé a tu, no a nosaltres. Així no pagues de més.
Evites explicacions confuses i...
Reps condicions clares i ofertes que no canvien. Així estalvies sorpreses desagradables.
Evites falta de dedicació i...
Reps atenció plena per a resoldre les teves consultes de manera ràpida i sense haver d'enfadar-te. Així no perds temps, ni energia.
Quan ens escriguis et telefonarem per xerrar sobre la teva millor opció.
Després, tu tries amb total tranquil·litat assegut al sofà de ca teva.
Pla d'ajuda per a fundacions i associacions sense ànim de lucre i amb aportació social
Entre un 100% i un 50% de descompte en tots els nostres serveis per a reduir el teu pressupost en telecomunicacions i augmentar-ho en allò que realment importa.
Fotografia dels nostres amics d'Afama
Estem per a ajudar-te
Les preguntes que ens solen fer els usuaris i un consell.
A més, pots sol·licitar que et cridem per a resoldre qualsevol dubte o curiositat.
Preguntes freqüents fibra òptica.
[Consell] Això no és per a tu si…
Si ets un perseguidor d'ofertes, promocions, descomptes… no som per a tu.
Nosaltres no fem contraofertes, no fem Black Friday i no fem descomptes ganxo per a atreure nous clients...
Tenim a la vista i clar el millor preu que podem oferir-te.
Què em donau diferent d'altres companyies de fibra i mòbil?
No sabem què ofereixen a part de fibra i mòbil les altres empreses.
A ib-red ens centrem en oferir la fibra i mòbil amb la major qualitat i al millor preu possible per a mantenir aquesta qualitat.
I ens agrada oferir-ho amb un tracte proper.
Té permanència?
Quants megues de pujada té?
Els megues són simètrics per a connexions de 600 i 1000, per tant, els megues de pujada són els mateixos que els megues de baixada contractats.
Per a les connexions de 2000, la pujada és de 1200 megues.
Si vols saber més sobre què significa els megues de pujada i de baixada, emplena el formulari i t'explicarem, sense paraules rares ni confusions, què és això de megues que pugen i baixen.
Com ho contract?
Emplenes el formulari i et cridem. Et demanarem dades de contacte i del titular del contracte.
Després acordarem un dia per a anar al teu domicili a realitzar la instal·lació de la fibra i la configuració del router wifi.
¿Tiene coste de alta e instalación? ¿Y que condiciones tiene?
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Entra router gratis?
Sí, el router entra. No has de pagar-ho. T'ho deixem instal·lat i configurat amb la contrasenya que ens indiquis el dia de la instal·lació.
I si un dia has de donar de baixa el servei, només has de portar-lo a alguna de les nostres oficines o enviar-ho des d'una oficina de Correus (nosaltres assumirem les despeses d'enviament).
És un router d'última generació amb la tecnologia WIFI 6 i mesh perquè la cobertura arribi a més racons de la teva casa.
A més, compta també amb 4 ports gigabit LAN per a connectar dispositius amb cable i puguis gaudir de la màxima velocitat de la fibra.
Serveix per a veure pelis o jugar en línia, fer videotrucades, teletreballar…?
És una connexió d'internet potent i serveix per a tot això i més.
I si necessit augmentar o disminuir la velocitat després d'un temps?
Ens envies un correu des del teu email registrat i en uns dies el canvi es fa efectiu. A més, sempre pots cridar-nos si prefereixes xerrar amb nosaltres directament.
I si volgués donar-me de baixa, com es tramita?
Esperem que estiguis el màxim temps possible amb nosaltres, com ocorre amb la majoria dels nostres clients.
No obstant això, si decideixes donar-te de baixa, t'ho posem fàcil. Volem que et quedis perquè estàs a gust, no per obligació.
Així que el dia que decideixis donar de baixa el contracte és molt senzill. Envies un correu sol·licitant la baixa i et cridarem per a confirmar. O també pots cridar-nos per telèfon per a sol·licitar-la.
Així de senzill.
Es necessita línia de telèfon fix? I si vull mantenir el meu número fix?
No, no és obligatori. Però si t'interessa, aquest servei s'inclou de manera gratuïta. Trucades il·limitades a mòbils i fixos nacionals sense cost (amb un ús ètic del telèfon, al voltant de 3.000 minuts al mes).
Pots mantenir el teu número fix actual o et podem facilitar un nou.
Quan sigui client, com podré contactar amb vosaltres?
Una gran pregunta que hauríem de fer a tots els nostres proveïdors.
Pots contactar amb els meus companys de suport tècnic per telèfon o email directament. Dius el motiu de la telefonada i contacta amb tu un responsable. De persona a persona.
L'horari de suport tècnic és de dilluns a divendres de 9.00 a 21.00 i dissabtes, diumenges i festius de 9.00 a 19.00 hores. Fora d'aquest horari pots enviar-nos la teva consulta i a primera hora del dia et cridem.
Estic triant bé amb ib-red?
Som una empresa de balears. Oferim fibra òptica fiable amb un tracte pròxim que et faciliti qualsevol tipus de contacte entre tu i l'empresa. Si això té valor per a tu, estàs triant bé.