Tenemos la mayor cobertura de internet fijo para el hogar de Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera.
Para que navegues por internet en Baleares a alta velocidad, sin límite de descarga y con una conexión estable independientemente de donde vivas.
Desde 2007 estamos especializados en zonas rurales y aisladas.
7MB de bajada
2MB de subida
25MB de bajada
2MB de subida
50MB de bajada
4MB de subida
Estamos encantados de ayudarte
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En ib-red instalamos conexiones a internet en más del 90% de la geografía de las Baleares, incluso damos servicio a la Isla de Cabrera.
Ya son más de 25.000 residencias de las Islas Baleares donde hemos instalado conexiones a internet.
Revisamos una media de 28 coberturas diarias. ¿Quieres saber las diferentes posibilidades de conexión a internet que tienes en tu casa? Descúbrelas, sin compromiso.
Desde la oficina, nuestro software comprueba la viabilidad de cobertura con un 99% de fiabilidad.
Y el día de la instalación, el equipo técnico verifica y avala al 100% la recepción de los megas contratados.
Si no podemos ofrecer lo pactado, no instalamos.
Todos los trámites a un paso.
Tramites que se resuelven con un email: cambiar planes, darse de baja, solicitar una llamada, etc.
1. Acordamos contigo el tipo conexión.
2. Concretamos cita para la instalación.
3. Instalamos la conexión en tu domicilio.
Hablas directamente con el equipo de ib-red; de persona a persona.
Sin largas centralitas telefónicas.
1. Nos llamas o escribes.
2. Eliges el motivo.
3. Un miembro del equipo te contesta.
¿Por qué ib-red?
Nuestro software de detección de cobertura nos permite saber desde la oficina si podemos ofrecerte la conexión en tu domicilio con un 99% de fiabilidad.
El día de la instalación, el equipo técnico lo verifica y avala al 100% la recepción de los megas. Si no podemos ofrecer lo pactado, no instalamos.
1. Acordamos contigo el tipo conexión.
2. Concretamos cita para la instalación.
3. Instalamos la conexión en tu domicilio.
Todos los trámites a un paso.
Tramites que se resuelven con un email: cambiar planes, darse de baja, solicitar una llamada, etc.
Hablas directamente con el equipo de ib-red; de persona a persona.
Sin largas centralitas telefónicas.
1. Nos llamas o escribes.
2. Eliges el motivo.
3. Un miembro del equipo te contesta.
Te dejamos las preguntas que más nos hacen, si aún tienes dudas, puedes solicitar una asesoría de conexión con uno de nuestros expertos.
Preguntas frecuentes.
No tenemos periodo de prueba. Hemos realizado más de 25.000 conexiones a internet en las Islas Baleares desde 2007 y conocemos el terreno, por lo que sabemos donde el servicio se va a poder prestar con garantías y donde no.
Sí tenemos un periodo de adaptación, no pasamos la primera factura hasta los 5 días de la instalación para que puedas, así, comprobar que todo funciona correctamente.
Los productos de 7 y 20 megas de bajada cuentan con una subida de 2 megas. En cambio el producto de 30 mega de bajada dispone de 4 megas de subida.
Existe la opción de contratar megas de subida extra por 5€/mes. Si quieres saber más sobre la subida y bajada de datos de las conexiones a internet pregúntanos.
No. No es obligatorio, sin embargo, disponemos de este servicio por 1 € al mes. Consulta este producto en www.ibred.es/fijo
Todos los router neutros son compatibles con ib-red, exceptuando aquellos de otras operadoras que son encriptados intencionadamente para hacerlos incompatibles.
Consulta con nuestro equipo técnico si puedes utilizar el que ya tienes. Si no dispones de router compatible, podemos instalarte y configurarte uno por 35€ iva incluido.
Tenemos servicio de asistencia telefónica de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas ininterrumpidamente, y los sábados, domingos y festivos de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Y la media de tiempo para resolver incidencias en domicilio es de 24 horas según últimas estadísticas. Siempre tratamos de reducir tiempos.
El teléfono de asistencia es un 971, prefijo de las baleares, todo el equipo de ib-red reside en las Islas Baleares, conocemos las islas.
Verifica la posibilidad de conexión a internet en tu zona, y solicita una llamada gratuita con uno de nuestros expertos.
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