Fibra óptica
Te atendemos personalmente desde nuestras oficinas de ib-red, asesorándote, si tienes dudas, sobre cual es la conexión a internet más idónea para ti.
Trato personal, rápido y honesto.
- Particulares
- Fibra óptica
Fibra 100 Mb + Móvil 20 Gb
39€/mes
Alta + Instalación gratis
Condiciones Alta + Instalación
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Router incluido
Móvil con llamadas ilimitadas
No incluye línea de teléfono fija
Sin permanencia
Fibra 600 Mb + Móvil 20 Gb
49€/mes
Alta + Instalación gratis
Condiciones Alta + Instalación
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Router incluido
Móvil con llamadas ilimitadas
No incluye línea de teléfono fija
Sin permanencia
Contacto
Estamos encantados de ayudarte
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Ellos han elegido una conexión que sí les trata bien.
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¿Por qué ib-red?
Contacto directo
Hablas directamente con el equipo de ib-red; de persona a persona.
Sin largas centralitas telefónicas.
1. Nos llamas o escribes.
2. Eliges el motivo.
3. Un miembro del equipo te contesta.
Precios sin cambios
Desde el principio decimos los precios claros. Siempre aparecen con iva.
No realizamos ofertas que pasado un tiempo se encarecen. Nunca hemos subido los precios de un producto a nuestros clientes.
Cero burocracia
Todos los trámites a un paso.
Tramites que se resuelven con un email: cambiar planes, darse de baja, solicitar una llamada, etc.
Instalación en 3 pasos
1. Acordamos contigo el tipo conexión.
2. Concretamos cita para la instalación.
3. Instalamos la conexión en tu domicilio.
Si realmente quieres conectarte a la fibra óptica que sí te trata bien, solicita una asesoría gratuita con uno de nuestros expertos.
Fibra + Móvil 20Gb
39 €/mes
Estamos para ayudarte
Te dejamos las preguntas que más nos hacen, si aún tienes dudas, puedes solicitar una asesoría de conexión con uno de nuestros expertos.
Preguntas frecuentes.
La fibra indirecta es la que las empresas de telecomunicaciones ofrecemos en localidades concretas donde no tenemos todavía nuestra propia fibra desplegada.
Esta fibra indirecta proviene de un mayorista. El acuerdo con la empresa mayorista de fibra nos permite gestionar el trato con los clientes, por lo que mantenemos nuestro carácter de proximidad que ofrecemos en ib-red por ser una empresa 100% de las islas.
Así podemos seguir “bientratandote”: contacto directo, atención dedicada, un teléfono 971 de contacto, hablas con residentes en las baleares, sin burocracia, precios claros…
La fibra óptica propia de ib-red esta cada vez en más poblaciones sin embargo ofrecemos la fibra de otro mayorista donde no tenemos desplegada todavía la nuestra.
No, no tiene permanencia.
No es posible tener línea de teléfono fijo con la fibra óptica indirecta, por tanto no incluye llamadas. Sin embargo, puedes contratar algunas de nuestras tarifas móviles.
El router vienen incluido, no tiene coste. A la finalización del contrato hay que devolverlo.
Con la fibra indirecta no se puede contratar la IP Estática.
Dependerá de la viabilidad técnica de cada domicilio.
El trato es directamente con ib-red. Si tienes cualquier consulta debes contactar via telefónica, presencia o email con nuestro servicio de atención al cliente. Esto facilita todos los tramites ya que damos un trato de proximidad con nuestro método de proximidad. (Ver Método de Próximidad.)
Tenemos servicio de asistencia telefónica de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 horas ininterrumpidamente, y los sábados, domingos y festivos de 9:00 a 14:00 y de 16:00 a 19:00.
Y la media de tiempo para resolver incidencias en domicilio es de 24 horas según últimas estadísticas. Siempre tratamos de reducir tiempos.
El teléfono de asistencia es un 971, prefijo de las baleares, todo el equipo de ib-red reside en las Islas Baleares, conocemos las islas.
Algunos de nuestros clientes y colaboradores
Confían en nosotros
Si quieres una conexión que te trate como te mereces, solicita una llamada gratuita con nuestros expertos.
Cobertura Fibra óptica
La red de fibra óptica de ib-red lleva internet a particulares y empresas de todas las Islas Baleares:
La fibra indirecta proviene de un mayorista. El trato con los clientes lo gestionamos directamente desde ib-red, por lo que mantenemos nuestro carácter de proximidad.
Fibra óptica propia ib-red disponible en estos municipios.
