Un escudo como símbolo de unión entre las islas
Hay símbolos que van más allá del deporte. El escudo de la selección balear es uno de ellos; y nos recuerda que formamos parte de una misma comunidad.
Vivimos en islas distintas y estamos orgullosos de ser de Mallorca, Menorca, Ibiza o Formentera, pero el mar no impide que nos sintamos cerca de las demás, y que compartamos el orgullo de ser de Baleares.
En ib-red apoyamos a los jugadores y jugadoras que defienden un escudo de todos.
Planes de Fibra Óptica + Móvil
Fibra óptica
+ Móvil
34,90
€/mes
(Ahorras 3€/mes)
- Fibra óptica ¿Qué incluye?
- 600 Mb
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Fijo con llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
- Línea móvil ¿Qué incluye?
- 70 GB - Cada línea móvil
- Llamadas ilimitadas
- Cobertura 5G
- Sin permanencia
Fibra óptica
+ 2 Móviles
41,90
€/mes
(Ahorras 4,90€/mes)
- Fibra óptica ¿Qué incluye?
- 600 Mb
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Fijo con llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
- Línea móvil ¿Qué incluye?
- 70 GB - Cada línea móvil
- Llamadas ilimitadas
- Cobertura 5G
- Sin permanencia
Fibra óptica
+ 3 Móviles
49,90
€/mes
(Ahorras 5,80€/mes)
- Fibra óptica ¿Qué incluye?
- 600 Mb
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Fijo con llamadas ilimitadas
- Sin permanencia
- Línea móvil ¿Qué incluye?
- 70 GB - Cada línea móvil
- Llamadas ilimitadas
- Cobertura 5G
- Sin permanencia
Quiero saber más
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Lo importante
no es lo que prometes,
💚 es lo que cumples
Y en ib-red lo sabemos…
Por eso cumplimos con el trato cercano y amable que prometemos.
Porque hablamos de persona a persona, sin largas centralitas automatizadas que no te entienden y te hacen perder el tiempo.
Porque nuestros precios son claros y sin sorpresas ni ofertas engañosas que hacen que acabes pagando de más.
Porque aconsejamos a nuestros clientes lo que realmente necesitan, no lo que nos conviene.
☝️ Nuestros planes de Fibra Óptica
600 Megas
29
€/mes
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales gratis
- Sin permanencia
1000 Megas
39
€/mes
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales gratis
- Sin permanencia
2000 Megas
79
€/mes
- Alta + Instalación gratis
- Router incluido
- Línea fija con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales gratis
- Sin permanencia
- Asesor personal
Quiero saber más
Quiero saber más
Fibra 300Mb + Móvil 50Gb
39 €/mes
Comentarios realizados en nuestro instagram
Qué dicen los que ya han contratado la Fibra Óptica de ib-red
Así tratamos a nuestros clientes
Nuestra relación con los clientes está inspirada en el trato amable de los comercios de barrio.
Dedicados
Nos necesitas, y el equipo de ib-red te dedica nuestra profesionalidad y el tiempo que haga falta.
Claros
Nos preguntas, y te escuchamos y te damos una respuesta objetiva, sincera y fácil de entender.
Fiables
Nos empleas, y recibes una
conexión a internet estable y
rápida independientemente de
dónde vivas.
Las preguntas que nos suelen hacer los usuarios y un consejo que según como seas, te ahorrará tiempo
Preguntas que nos suelen hacer sobre la fibra óptica.
¿Tiene permanencia?
¿Estoy eligiendo bien con ib-red?
Somos una empresa de baleares. Ofrecemos líneas móvil y servicios de fibra óptica fiables, con un trato cercano que te facilite cualquier tipo de contacto entre tú y la empresa. Si esto tiene valor para ti, estás eligiendo bien.
¿Tiene coste de alta e instalación? ¿Y que condiciones tiene?
Como sabemos que una vez que pruebes nuestro servicio, vas a querer quedarte con nosotros, asumimos el 100% del coste de la instalación. Para ti es gratis.
Las condiciones de alta + instalación son:
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Y si quisiera darme de baja, ¿cómo se tramita?
Como sabemos que una vez que pruebes nuestro servicio, vas a querer quedarte con nosotros, asumimos el 100% del coste de la instalación. Para ti es gratis.
Las condiciones de alta + instalación son:
- Desplazamiento hasta el domicilio.
- Cableado de fibra óptica hasta el interior de la vivienda (≤ 100 metros).
- Tiempo de técnicos (≤ dos horas y media).
- Configuración del router wifi y línea de teléfono.
Cuando sea cliente, ¿cómo podré contactar con vosotros?
Una gran pregunta que deberíamos hacer a todos nuestros proveedores.
Puedes contactar con mis compañeros de soporte técnico por teléfono o email directamente. Dices el motivo de la llamada y te contacta un responsable. Hablamos de persona a persona.
El horario de soporte técnico es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y sábados, domingos y festivos de 9:00 a 19:00 horas. Fuera de este horario puedes enviarnos tu consulta y a primera hora del día te llamamos.
¿Y si necesito aumentar o disminuir la velocidad dentro de un tiempo?
Tanto para la velocidad de Internet como de las líneas móviles, nos mandas un correo desde tu email registrado y en unos días el cambio se hace efectivo.
Además, siempre puedes llamarnos si prefieres hablar con nosotros directamente.
¿Cuántos megas de subida tiene la fibra?
Los megas son simétricos, por lo tanto, los megas de subida son los mismos que los megas de bajada contratados.
Si quieres saber más sobre qué significa los megas de subida y de bajada, rellena el formulario y te explicaremos, sin palabras raras ni confusiones, qué es esto de megas que suben y bajan.
¿Entra router gratis?
Sí, el router entra. No tienes que pagarlo. Te lo dejamos instalado y configurado con la contraseña que nos indiques el día de la instalación.
Y si un día tienes que dar de baja el servicio, solo tienes que traerlo a alguna de nuestras oficinas o enviarlo desde una oficina de Correos (nosotros correremos con los gastos de envío).
Es un router de última generación con la tecnología WIFI 6 y mesh para que la cobertura llegue a más rincones de tu casa.
Además, cuenta también con 4 puertos gigabit LAN para conectar dispositivos con cable y puedas disfrutar de la máxima velocidad de la fibra.
¿Qué tiene de diferente la fibra óptica y móvil de ib-red?
No sabemos qué ofrecen aparte de fibra y móvil las otras empresas.
En ib-red nos centramos en ofrecer la fibra y móvil con la mayor calidad y al mejor precio posible para mantener esa calidad.
Y nos gusta ofrecerlo con un trato cercano.
Preguntas que nos suelen hacer sobre las líneas móviles.
Si me cambio a ib-red, ¿puedo conservar mi número de teléfono actual?
¿Qué son los gigas acumulables?
Si consumo más megas de los contratados ¿Me cobráis?
No. No te cobraremos más. Al agotarse tus datos puedes seguir navegando sin cortes a 128 Kps.
Es la velocidad necesaria para poder enviar textos por whatsapp y navegar por el buscador de internet Google o safari.
¿Recibiré algún aviso cuando exceda mi consumo?
Recibirás un aviso cuando exceda el consumo de voz o datos.
¿Las llamadas ilimitadas tienen condiciones?
Sí. Las llamadas ilimitadas son a fijos y móviles nacionales, sin coste de establecimiento de llamada. No se puede hacer un uso comercial (es decir, revender). No incluye las llamadas de tarificación especial. Tiene un límite de llamadas de 3000 minutos en la tarifa de 25 Gb y de 6000 minutos en las tarifas de 50Gb y 100Gb, estas limitaciones son de uso responsable y son similares en todas las compañías de teléfonos.
¿Qué cobertura móvil empleáis?
Las tarifas de móvil que ves en esta página corresponden a la cobertura de Orange. Si prefieres cobertura movistar, indícanoslo y te facilitaremos otras tarifas disponibles.
Recuerda que como la mayoría de empresas empleamos la cobertura de las principales operadoras, pero todos los trámites administrativos y de soporte técnico los gestionamos desde ib-red. Solo tendrás que tratar con nosotros y te resolveremos todas los peticiones que te surjan.
Cuando nos escribas te llamaremos para charlar sobre tu mejor opción.
Después, tú eliges con total tranquilidad sentado en el sofá de tu casa.
Cerca de ti
Pollença
C. Santo Domingo, 31
Manacor
Ronda del Port, 14
Maó
C. del Campament, 62
Ibiza
C. Gregal, 7
Formentera
C. Joan Castelló Guasch, 21
Cerca de ti
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C. Santo Domingo, 31
Manacor
Ronda del Port, 14
Maó
Ibiza
Formentera
C. Joan Castelló Guasch, 21